Hotline: 028 38 409 138

Tra cứu vận đơn

Yêu cầu giao nhận



        Với dịch vụ giao - nhận hàng hoá, Speed Light đảm bảo hàng hoá được vận chuyển nhanh nhất tới tay khách hàng.

        Về cơ bản, sẽ có 02 quy trình sau:

·         Nhận hàng

·         Giao hàng

1.      Quy trình nhận hàng

-          Nhân viên Speed Light tới địa chỉ cụ thể để nhận hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa và điền thông tin đầy đủ trên bill (người gửi, người nhận, cước phí, hình thức gửi, nội dung hàng gửi, chữ ký người gửi, trọng lượng, kích thước quy đổi, nhân viên chấp nhận và chữ ký người nhận).

-          Trong trường hợp hàng hóa cần phải đóng gói an toàn thì nhân viên Speed Light sẽ tư vấn cho khách hàng để đáp ứng được điều kiện vận chuyển.

-          Thời gian nhận hàng trước 11h30 và trước 16h30 hằng ngày (đối với những lô hàng thời gian nhạy cảm KH liên hệ hotline (84 8) 3840 9138 để được tư vấn cụ thể).

-          Với mỗi đơn hàng sẽ có Mã tracking để Khách hàng theo dõi tiến trình vận chuyển hàng hóa.

2.      Quy trình giao hàng

-          Giao hàng lần 1 sau khi thành công, người nhận cần kí nhận và ghi rõ họ tên vào bill Speed Light.

-          Trong trường hợp không liên lạc được với người mua hoặc khi người mua từ chối nhận hàng, thì sẽ có thêm các nghiệp vụ phát sinh:

+  Giao lại hàng cho KH, Speed Light phát lại miễn phí lần 2 (địa chỉ thay đổi, không liên lạc được với khách hàng, hẹn lại thời gian khác...).

+  Bàn giao lại hàng hóa cho gửi gửi (KH từ chối nhận hàng, đã phát lại nhưng không thành công...).  

 

 

Speed Light Joint Stock Company

HCM: 566/11 Điện Biên Phủ, P.22, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM | ĐT: (84 28) 38 409 138

HA NOI: Số 2 ngõ 124 Khương Trung, Q. Thanh Xuân, Hà Nội | ĐT: (84 24) 35 380 667

DA NANG: 11 Thái Thị Bôi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng. | ĐT: 84 511 364 9659

USA: 12212 Brookhurst St Garden Grove, CA 92840 | ĐT: ( 714 ) 7106692

AUS: 20 Sandringham St, St Johns Park 2176 NSW | ĐT: (614) 25276999

Email: cs@speedlight.com.vn | Hotline: 028 38 409 138

Các điểm giao dịch của Speed Light

Mạng lưới giao dịch của Công ty rộng khắp 63 tỉnh thành trong nước và hơn 200 quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới.Để biết thêm chi tiết về các điểm giao dịch, quý khách vui lòng clicktại đây